Il faudrait améliorer la clarté dans les messages à transmettre
Les acteurs du dispositif RÉPONSES se sont engagés à répondre intégralement et de façon adaptée à chacune des attentes et préoccupations des habitants de l’étang de Berre. Selon l’attente/la préoccupation exprimée, les réponses apportées par les acteurs peuvent être de deux types :
- Actions, des actions concrètes ;
- Clés pour comprendre, des informations et explications complémentaires.
Par ailleurs, des informations concernant la qualité de l'air, les émissions ou la santé sont disponibles dans la rubrique Panorama de territoire.
Plusieurs campagnes de terrain ont été menées afin de recueillir les préoccupations et attentes exprimées par les habitants eux-mêmes. Ainsi, plusieurs citoyens souhaitent que les acteurs améliorent la clarté dans les messages à transmettre.
Actions
Clés pour comprendre
- Comprendre la réglementation sur les installations industrielles
- Comprendre la réglementation sur les émissions industrielles
- Comment sont réglementées les conditions d'exploitation ?
- Comprendre la conduite des Plans de Surveillance et Plans de Contrôle des aliments (PSPC)
- Tout savoir sur les torches
- Les chandelles : qu’est-ce que c’est ?
- Torchage, mise à l’évent, mise aux chandelles : quelles différences ?
- Fluidifier l’information entre industriels et journalistes
